2 学会沟通交流知识点题库

学会倾听既是良好修养的体现，也能让我们准确理解和领会对方的和。

这么简单的问题你都不懂，我没时间给你讲了，你拿我的答案看吧。

与人沟通，还要学会倾听。

对于不同看法，我们不能采取简单拒绝的态度。

与人沟通，要勇于，沉默不语可能失去沟通的机会。

与对方交流时，如果我知道了事情的经过，就可以让他停止说话。

当我们表达自己的意见时，有哪些表达技巧？

对于不同看法，采取“”或“一味接受”的态度都不利于问题的解决。

与人沟通，要勇于表达自己的意见，合适的表达方法有哪些？

的沟通可以有效化解矛盾，促进。

生活中我们要学会接受不同人对同一事物看法的差异。

在交流中尊重他人与自己不同，也是尊重自己。

学会倾听，我们不应该这样做（）

A . 身体前倾，目光专注 B . 用点头的方式来认同对方的看法 C . 左顾右盼，心不在焉

周末，你和小伙伴去踢球，可是小伙伴临时有事不能来，你这样表达不会使你们的友谊受到伤害（）

A . 我有点失望 B . 你真不讲信用 C . 你以后别和我做朋友了

秋季运动会马上开始了，假如你和体育委员因为运动项目报名不一致而产生分歧时，你如何和他沟通（）。

A . 直接否定他的想法 B . 千方百计改变他的想法 C . 了解他的想法，然后坦诚告诉他自己的想法

周末王晓宇向你请教一道数学题，他的思路与你不同，你会怎么和他交流（ )

A . 你的思路就不对，你要听我的 B . 我给你讲一遍我的思路，我们一起探讨 C . 这么简单的题，你都没弄懂，给你看看我的答案吧

回答问题

（1）面对数学解题方法出现两种情境,你能指出这两种沟通交流存在的问题吗？
同学A：何大海的解法好。我也有自己的解法，不过没他的好，我还是不说了吧。

同学B：我这样做是最简便的。我是数学课代表，大家都应该听我的。
（2）针对同一场篮球比赛，同班同学的看法出现很多看法，这种现象正常吗？为什么？

沟通交流的换位三部曲是稳定情绪、、寻找合理点。

下列说法中不正确的是（）。

A . 真诚交流就要接受别人表达的观点 B . 真诚交流就要注意倾听别人的想法 C . 真诚交流就要适时表达自己的见解

要求别人与自己保持一致，可能的后果是什么？

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