题目

我国政府是人民的政府，公民要学会向政府部门求助或投诉。下列政府实施的措施中有助于公民解决自身困难，维护自身合法权益的有 ①设立市长“行风热线”  ②开设“马上办”服务热线  ③设立信访部门          ④推行“电子政务” A.①②③      B.②③④      C.①②④     D.①②③④学习了密度的知识后，同学们准备测量食用油密度．他们选择的实验器材有：食用油、量筒、天平（带砝码）、烧杯．小杨和小新分别设计了一种实验方案，请在方案中的空白处填空．方案一：（1）将天平放在水平台上，调节平衡螺母，使横梁平衡；（2）用天平测出装有适量食用油的烧杯的总质量m1；（3）将烧杯中的一部分食用油倒入量筒中，记录量筒中食用油的体积v；（4）测出烧杯及剩下食用油的总质量 m2，（5）计算出食用油的密度ρ=m2-m1Vm2-m1V．方案二：（1）用调好的天平测出空烧杯的质量m1；（2）向烧杯中倒入一些食用油，测出他们的总质量 m2；（3）再将烧杯中的一部分食用油倒入量筒中，记录量筒中食用油的体积v；（4）计算出食用油的密度ρ=m2-m1Vm2-m1V．请找出两种方案中的不足之处并简要说明理由：方案一：第（1）步中的调节天平平衡螺母前，没有将游码调到标尺零刻线处第（1）步中的调节天平平衡螺母前，没有将游码调到标尺零刻线处；方案二：第（3）步中，烧杯中的食油倒入量筒时，会有一部分油倒不干净，测出的食油体积偏小，算出的食油密度偏大第（3）步中，烧杯中的食油倒入量筒时，会有一部分油倒不干净，测出的食油体积偏小，算出的食油密度偏大．