第八章 技术产品的使用和保养 知识点题库

小凯买了一个可充电的手电筒。他每次使用完后都习惯性地接上电源长时间充电,不久发现电池供电时间明显变短。小凯要求商家更换却遭到拒绝,因为他没有技照说明书的要求正确给手电筒充电。这个案例说明了,用户应(   )
A . 面对面与厂家沟通才能正确使用产品 B . 逐个接受厂家如何使用产品的培训 C . 认真阅读产品说明书才能确保正确使用产品 D . 凭经验和习惯来使用产品
购买产品后,都会有相应的产品使用说明书,产品使用说明书的功能不包括(   )
A . 使用户更合理的维护产品 B . 使用户更好的使用产品 C . 使用户更安全的使用产品 D . 使用户自己能维修产品
关于技术产品的维护保养,下列做法不正确的是(   )
A . 金属制品应注意保持干燥,经常擦拭 B . 手机等数码设备在充电时尽量不要使用 C . 机械产品的轴承部位应定期添加润滑油 D . 手机掉入水中应迅速捞出并拨打电话测试
下图所示为一款儿童学习筷说明书。下列说法不正确的是(   )

品名

儿童学习筷

尺寸

长18cm×宽3cm

材质

ABS,硅胶

耐温

不超过80度

年龄

2~6岁

使用

右手

A . 该学习筷的主要材质为ABS塑料和硅胶 B . 该学习筷主要针对习惯右手的儿童设计 C . 该学习筷可以通过蒸煮进行消毒 D . 该学习筷是依据2~6岁儿童的手形尺寸设计
小张在某电器商场购买了一台电视,正常使用一年后,发现该电视机出现了较大的噪声,随即电话预约售后上门处理。售后服务技术员到家拿起电视机遥控器进行了一项设置,噪声消失。技术员告知小张此项设置在说明书中就有介绍。由于超出免费保修期限,小张支付了40元上门服务费。
  1. (1) 产品发生故障时,常用的服务途径有哪些?
  2. (2) 通过本案例中小张的经历,你认为作为消费者在技术产品的使用和维护过程中,应该注意什么?
下列测试中,需在生产加工前进行的是(   )
A . 产品性能测试 B . 材料性能测试 C . 产品寿命测试 D . 零件尺寸检测
小张新买的手机用了不久就出现电池供电时间明显变短的现象,他要求商家更换却遭到拒绝,原因是他没有按照说明书的要求正确给手机充电。这个案例说明用户应(  )
A . 面对面与厂家沟通才能正确使用产品 B . 逐个接受厂家如何使用产品的培训 C . 认真阅读产品说明书才能确保正确使用产品 D . 凭经验和习惯来使用产品
一份完整的产品使用说明书应由以下哪几部分组成(    )

①设计说明 ②使用说明 ③注意事项  ④联系方式  ⑤维修方式  ⑥维护和保养

A . ①②③④⑤⑥ B . ①②③④⑥ C . ②③④⑤⑥ D . ①②③⑤⑥
产品说明书的作用不包括(    )
A . 介绍产品的性能 B . 调节活动钳口与固定钳口的距离 C . 调整台虎钳的位置和角度 D . 固定台虎钳使之不会水平轴向转动
编写手机使用说明书应侧重(   )
A . 厂家的介绍 B . 使用操作的介绍 C . 工作原理的介绍 D . 电池使用的介绍
李小姐买了一瓶有美白效果的洗面奶,瓶身上除了产品名称是用中文标注的以外,其它内容均为英文。使用一星期后,李小姐脸上长出了许多红色小斑点。后来请人对该洗面奶说明书翻译后才了解,原来说明书上指明过敏性肤质不能使用该产品,而李小姐刚好是过敏性肤质。产生问题的原因是(     )。
A . 说明书没有充分考虑用户阅读的需要 B . 说明书内容条理不清,说而不明 C . 说明书的内容没有侧重点 D . 说明书没有体现产品特点
有一种药品的说明书上关于用法和用药量的说明是这样写的:“本药口服,每片含有效成分0.25克,成人一次服500mg,每日3次,或遵医嘱服用。”请指出这句话存在的问题,并将其修改得更明确、易读。
下列不属于技术产品服务途径的是(     )
A . 厂家、商家 B . 上网查找 C . 查阅说明书 D . 自主摸索
李鑫的爸爸买了一台微波炉,但说明书却厚厚的一本,他耐着性子读了大半夜,反复的操作多次还是没能工作。这反映说明书(     )
A . 没充分考虑用户阅读需要 B . 没有侧重点 C . 没有体现设计特点 D . 语言不通俗、准确
下列关于产品说明书的说法不正确的是(    )
A . 撰写产品设计说明时不能随意夸大设计产品的性能,应当实事求是 B . 说明书中不能有含混其词、模棱两可的词语,更不能有误导性的语言 C . 产品说明书应当使用专业术语,每种产品说明书都应当翻译成至少两国外语 D . 在产品说明书的注意事项中必须标明其有可能带来的负面影响以及安全隐患
阅读下面说明书,回答问题

  1. (1) 本说明书的书写格式为,说明书中的OTC表示
  2. (2) 说明书的结构一般由三部分组成。
  3. (3) 在你上下学途中会路过药店,如果购买此药品,应该选择上学时买还是放学后买,说明理由。
下列项目中属于产品说明书内容的是(    )

①使用方法②产品生产流程图③规格型号④产品名称

A . ①②③ B . ①③④ C . ②③④ D . ①②④
小明没按正确的方法给手电筒充电,导致电池供电时间明显变短。小明使用前应该 (     )
A . 面对面与厂家沟通 B . 接受厂家培训 C . 认真阅读产品说明书 D . 凭经验和习惯使用产品
小兵新买的手机用了不久就出现电池供电时间明显变短的现象,他要求商家更换却遭到拒绝,原因是他没有按照说明书的要求正确给手机充电。这个案例说明用户应(    )
A . 面对面与厂家沟通才能正确使用产品 B . 逐个接受厂家如何使用产品的培训 C . 认真阅读产品说明书才能确保正确使用产品 D . 凭经验和习惯来使用产品
下述有关技术产品说明书编写要求不正确的是(  )
A . 应体现产品的设计特点 B . 应条理清晰 C . 应充分考虑用户的阅读需要 D . 应平铺直叙