产品说明书及其编写知识点题库

李小姐买了一瓶有美白效果的洗面奶，瓶上除了产品名称是用中文标注的以外，其它内容均为英文。使用一星期后，李小姐脸上长出了许多红色小斑点。后来请人对该洗面奶说明书进行翻译后才了解，原来说明书上指明过敏性肤质不能使用该产品，而李小姐刚好是过敏性肤质。产生该问题的原因是（）

A . 说明书役有充分考虑用户阅读的需要 B . 说明书有误导性语言 C . 说明书的内容投有侧重点 D . 说明书随意夸大产品性能

购买产品后，都会有相应的产品使用说明书，产品使用说明书的功能不包括（）

A . 使用户更合理的维护产品 B . 使用户更好的使用产品 C . 使用户更安全的使用产品 D . 使用户自己能维修产品

在下表中填写出产品说明书的主要写作注意事项以及用户的阅读重点。

华为新款手机上市，其说明书的内容可以不包括（）

A . 厂家信息 B . 生产工艺流程 C . 使用方法 D . 功能介绍

下列关于产品说明书说法正确的是（）

A . 考虑用户的阅读需要 B . 具有统一的书写格式 C . 应平均用力面面俱到 D . 提供产品配方和制法

设计者与用户交流最有效的载体是（）

A . 设计图纸 B . 专利文本 C . 宣传广告 D . 产品说明书

尽管产品说明书说明不准确，也不会影响到产品的正常使用。

如图所示是一款水槽洗碗机的产品参数说明图，关于该洗碗机，下列说法不恰当的是（）

A . 洗碗机正常工作需要一定水压 B . 洗涤时间随洗涤程序不同而不同 C . 方便人的操作该洗碗机有多项附加功能 D . 材质采用食品级的不锈钢主要考虑人的因素

一份完整的产品使用说明书应由以下哪几部分组成（）

①设计说明 ②使用说明 ③注意事项 ④联系方式 ⑤维修方式 ⑥维护和保养

A . ①②③④⑤⑥ B . ①②③④⑥ C . ②③④⑤⑥ D . ①②③⑤⑥

国家市场监督管理总局国家标准委近期颁布了《电动自行车安全技术规范》。如图所示是部分技术规范要求，下列有关电动自行车的安全技术规范说法中不恰当的是（）

A . 生产厂家应该按照该规范标准进行设计和生产 B . 应设计限速装置避免车速超过30km/h C . 具备脚踏骑行功能符合设计的实用原则 D . 蓄电池的标称电压<48V符合设计的经济原则

产品说明书的作用不包括（）

A . 使用户恰当的使用该产品 B . 使用户掌握该产品的使用方法 C . 使用户能维修该产品 D . 使用户安全的使用该产品

为了便于产品的维护和保养，在设计产品时下列做法不恰当的是（）

A . 使用自己设计的非标准件 B . 为产品配备必需的一般维修工具以便产品维修 C . 尽量提供维修者易识读的符号标志 D . 产品设计上要便于拆装并确保操作安全

李鑫的爸爸买了一台微波炉，但说明书却厚厚的一本，他耐着性子读了大半夜，反复的操作多次还是没能工作。这反映说明书（）

A . 没充分考虑用户阅读需要 B . 没有侧重点 C . 没有体现设计特点 D . 语言不通俗、准确

洗衣机生产企业在撰写产品使用说明书或用户手册时，必须写入的内容是（）

A . 产品的性价比 B . 使用注意事项 C . 产品利润多少 D . 生产成本多少

小明买了一个可充电的手电筒，他每次使用完后都习惯性地接上电源长时间充电，不久发现电池供电时间明显变短，小明要求商家更换却遭到拒绝，因为他没有按照说明书的要求正确给手电筒充电。这个案例说明了，用户应（）。

A . 面对面与厂家沟通才能正确使用产品 B . 逐个接受厂家如何使用产品的培训 C . 认真阅读产品说明书才能确保正确使用产品 D . 凭经验和习惯来使用产品

某厂家生产了一款新型智能音箱，在它的产品说明书中不会出现（）

A . 使用方法 B . 符合的技术标准 C . 售后电话 D . 加工工艺

下列关于产品使用说明书的叙述，正确的是（）

A . 产品使用说明书是设计者与用户交流的渠道 B . 操作简单的产品，设计者不需要向用户提供产品使用说明书 C . 不同类别的产品，其使用说明书的撰写内容相同 D . 撰写产品使用说明书时，要确保用户能维修该产品

产品设计者与用户的交流方式通常为（）

A . 设计图样 B . 小型研讨会 C . 广告 D . 产品说明书

小明没按正确的方法给手电筒充电，导致电池供电时间明显变短。小明使用前应该（）

A . 面对面与厂家沟通 B . 接受厂家培训 C . 认真阅读产品说明书 D . 凭经验和习惯使用产品

下列各项属于产品说明书内容的是（）

①使用方法②产品生产流程图

③规格型号④产品名称

A . ①②③ B . ②③④ C . ①③④ D . ①②④

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